МТС Банк Онлайн

МТС Банк Онлайн личный кабинет. Официальный сайт открывает полный спектр возможностей для физических и юридических лиц. Здесь можно обратиться за помощью или позвонить в службу поддержки (горячая линия работает круглосуточно), также доступны кредиты, карты и дополнительные услуги. Подробнее про преимущества и недостатки далее.

МТС Банк был основан в 1993 году и входит в число 50 ведущих банков по количеству активов. По данным Банки.ру на июль 2020 года: занимает 2 место по выдаче товарных кредитов, 31 место по величине капитала и 27 место по вкладам населения. Является дочерней компанией ПАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС).

Преимущества

МТС Банк предоставляет широкий спектр услуг: ипотека, кредитные и дебетовые карты, рефинансирование, выдача товарных кредитов, вклады. И вот его преимущества:

рефинансирование от9%;
вклады до 5.5%;
удобное мобильное приложение;
выгодные условия по кредитным и дебетовым картам;
высокий процент одобрения товарных кредитов для клиентов без кредитной истории;
специальные условия для зарплатных клиентов.

Режим работы

Офисы МТС Банка работают:

по будням с 9:00 по 20:00;
суббота и воскресенье – 10:00-18:00.

В России установлено 1000 банкоматов для снятия наличных или пополнения карты. Круглосуточно работает телефон горячей линии: 8-800-250-05-20. Также обратиться с вопросами можно в салоны розничной сети МТС.

Как подключить МТС Банк

Для подключения МТС Банка необходимо скачать приложение «МТС Банк». Бесплатно в Google Play и AppStore. После чего нажимаете «Регистрация» и вводите номер карты или номер лицевого счёта. В некоторых случаях могут запросить паспортные данные. После входа в мобильный банк, приложение покажет все продукты, которые у вас есть.

Как отключить МТС Банк

Отключить услуги МТС Банка можно следующим способом:

написать заявление в МТС Банке или в салонах связи МТС;
позвонить на горячую линию: 8-800-250-05-20;
направить сообщение на номер 2121 с текстом «ЗАКРЫТЬ».

Кредиты в МТС Банке

Преимуществами кредитов в МТС Банке можно назвать отличную процентную ставку и отсутствие скрытых платежей. Вы можете оформить кредит прямо через официальный сайт (заявка подается в течение 5 минут), а получить одобрение уже через 10 минут.

Стоит отметить, что МТС банк лидирует в Российской Федерации по количеству предложений для физических и юридических лиц. Подробнее про каждый продукт мы расскажем далее.

Моментальный кредит

Кредит до 15.000 рублей только по паспорту сроком до 1 года. Для получения не нужно посещать офисы МТС-Банка, деньги приходят на карту онлайн. Основные требования для заемщиков: возраст от 20 лет и паспорт РФ. Процентная ставка 9.8 до 25%. Заявка на получение оформляется онлайн на официальном сайте МТС Банка.

На покупку товаров

Один из самых выгодных продуктов МТС Банка – POS кредитование. Возможность взять товар сейчас, а платить потом. Отличие от других банков в том, что вам никто не будет обязывать купить страховые услуги. В салонах связи МТС, этот банк выступает основным при оформлении кредита или рассрочки на товар. Максимальный срок: 36 месяцев, минимальный: 3 месяца. На 3 и 6 месяцев оформляют с первоначальным взносом 10%.
С июля 2020 года МТС Банк также предоставляет POS кредитование в аптеках, возможность взять лекарства в кредит. При оформлении кредита или рассрочки на товар, вам могут еще одобрить кредитную карту или рефинансирование действующих кредитов.
Требования к заемщику:

возраст от 20 лет;
паспорт гражданина РФ;
наличие постоянной регистрации;
стабильный источник дохода.

Иногда при оформлении рассрочки в салонах связи МТС, магазин требует взять дополнительные услуги или аксессуары. Это обязательное условие от МТС, чтобы сам магазин закрыл проценты банка. Но можно взять без всего в кредит по программе «Классика», тогда вы берете все проценты на себя. При оформлении товарного кредита на небольшую сумму, по программе «Классика» получается выгоднее.

Если вам МТС Банк Онлайн одобряет товарный кредит, то они звонят вам на мобильный телефон, чтобы сказать решение банка и предложить дополнительное страхование: от потери работа, обеспечение кредита. Вы вправе от них отказаться, тем самым уменьшите ежемесячный платеж по кредиту. Однако если вы берете кредит в первый раз или у вас плохая кредитная история – банк может одобрить только при условии со страхованием.

Для зарплатных клиентов

Если вы получаете заработную плату на одну из дебетовых карт МТС Банка, вам предоставляются специальные выгодные условия для получения кредита или ипотеки. Специальные предложения для зарплатных клиентов:

кредит наличными или рефинансирование от 6.9% с суммой до 5.000.000 рублей, решение за 10 минут;
ипотека от 7.4% с суммой до 25.000.000 рублей, решение по кредиту до 3 дней.

Для клиентов МТС Банка

Для постоянных клиентов продукты «Кредит на любые цели» и «Рефинансирование» по пониженной ставке от 6.9% и увеличенная сумма получения до 5.000.000 рублей. Удобное оформление через приложение МТС Банк или личный кабинет онлайн. Уведомление об акциях на кредиты через звонки и письма на электронную почту. Получение экспресс кредита до 15.000 рублей по пониженной ставке. Также более выгодные условия при работе с кредитными картами.

Рефинансирование кредита

Рефинансирование действующих кредитов от МТС Банка. Процентная ставка от 6.9%, сумма до 5.000.000 рублей. Отправить заявку можно:

офис МТС банка;
салон связи МТС;
через личный кабинет онлайн.

Если заявку отправили онлайн и одобрили, МТС Банк присылает вам код для оформления. С этим кодом нужно идти в салоны банка или МТС, где сотрудники оформят вам карту МТС Деньги Weekend. Выпуск карты при рефинансировании – бесплатно. Банк не сам погашает ваши кредиты, всё нужно делать вам самим. После оформления карты там будут деньги. Сумма может быть разной. Если вы подавали заявку на 200.000 рублей, банк может одобрить и больше, отказаться вы от этого не можете. Однако, если вы закрыли все кредиты и у вас остались деньги, можно их потратить на другие цели.

Еще один момент – страхования от потери работы и жизни. При оформлении выбора у вас не будет, услуги страхования всё равно будут включены. От них можно отказаться с помощью заявления, но в таком случае процентная ставка увеличится на 6%. После того, как расплатились с кредитом, картой МТС Деньги Weekend можно пользоваться как обычной дебетовой.

Как погасить кредит в МТС Банк Онлайн?

Оплачивать кредит можно:

офисы банка или салоны связи МТС;
пункты приема платежей золотая корона;
перевод на расчетный счёт с банковской карты.

Мобильное приложение МТС Банка удобное и современное, но в приложении оплачивать кредит с другой банковской карты нельзя. Единственный способ – перевести деньги с другой карты на карту МТС Банка. Если у вас есть банковская карта от МТС Банка, то в день платежа автоматом будут списывать деньги на счет погашения кредита.

Если будете закрывать кредит полностью, то уточняйте сумму для полного погашения без заявления на горячей линии. Эту сумму нужно внести вплоть до копеек, иначе счет не закроется, даже если вы переплатили небольшую сумму. Почему без заявления? Если будете делать досрочное погашение в салонах связи, то вас попросят написать заявление, которое до банка дойдет через 2 недели, а к этому времени уже сумма поменяется.

Как узнать остаток по задолженности по кредиту

В мобильном приложении МТС Банка в разделе «Кредиты» будет показываться вся информация по вашим кредитам: график платежей, сумма для полного погашения, документы по кредиту. Оттуда можно узнать остаток по задолженности. Также сумму можно уточнить на горячей линии. Чтобы долго не ждать ответа от робота и не путешествовать от раздела к разделу, нажмите «0», как робот заговорит, вас сразу переведут к оператору. Будут спрашивать паспортные данные, держите их при себе.

Карты МТС Банка

МТС Банк предлагает оформить по выгодной стоимости обслуживания кредитные и дебетовые карты с разными характеристиками. Условия оформления простые, подать заявку можно в режиме онлайн. Чтобы узнать, какой вариант лучше, рекомендуем ознакомиться со всеми актуальными предложениями прямо сейчас.

Дебетовые карты

МТС Банк предлагает две дебетовые карты для своих клиентов, которые можно оформить в режиме онлайн через официальный сайт. Стоит отметить, что все дебетовые карты соответствуют международным стандартам VISA, Maestro и набирающему в Российской Федерации инструменту МИР.

МТС CashBack

Неименная дебетовая карта от МТС Банка для накопления кэшбэка. Также на эту карту банк может подключить кредитный лимит с беспроцентным периодом до 111 дней. Максимальная сумма кредитного лимита: 299.999 рублей. Снимать наличные нельзя. Преимущества карты:

бесплатное обслуживание;
кэшбек у партнеров до 25%;
5% кэшбек на доставку еды, аптеки, такси и развлечения;
до 111 дней беспроцентный период;
снятие наличных без процентов во всех банкоматах РФ;
комиссия за перевод на другие карты – 15 рублей;
процент на остаток до 4%.

Для оформления МТС Cashback требуется только паспорт, минимальный возраст для получения – 18 лет. Кредитный лимит дают владельцам от 20 лет. Если не использовать лимит в течение 60 дней, его отключают. Отказаться от кредитных средств можно с помощью заявления или отправкой СМС «НЕТКРЕДИТ» на номер 2121. Обслуживание на карте бесплатное, выпуск стоит 299 рублей. Сразу будет подключена услуга СМС-оповещения, первые 2 месяца бесплатно, а далее по 59 рублей в месяц.

Кэшбэк копится не в рублях, а в баллах. Отследить их можно в приложении МТС Банк Онлайн или в приложении МТС Cashback. Там же можно посмотреть категории повышенного кэшбэка от партнеров. Потратить можно на мобильную связь или заказать сертификат на покупку в салонах связи МТС. С помощью сертификата можно оплатить 100% покупки.

При отправке заявки на товарный кредит, автоматически отправляется заявка и на дебетовую карту МТС Cachback с лимитом. Если карта будет выпущена в день получения кредита, они будут связаны. В день платежа по кредиту, при наличии доступных средств на карте, автоматом будет списываться с этой банковской карты.

Также в приложении можно выпустить виртуальную карту МТС Cashback Lite. Выпуск – 0 рублей.

МТС деньги Weekend

Дебетовая карта с кэшбэком, который копится в рублях и возвращается каждую пятницу. Преимущества карты:

кэшбэк до 5% в специальных категориях;
переводы на другие банковские карты без комиссии;
беспроцентное снятие наличных в любых банкоматах в территории РФ;
до 4% на остаток;
бесплатное обслуживание при обороте от 30.000 рублей в месяц.

Для оформления карты клиенту должно быть от 14 лет. Выпуск карты стоит 299 рублей. Обслуживание первые 2 месяца – 0 рублей, а далее по 99 рублей в месяц. Если оборот по карте в месяц более 30 тысяч рублей в месяц – обслуживание бесплатно. Оформить можно онлайн, в салонах связи МТС и в банке. Также именно на эту карту начисляет деньги, если будете оформлять кредит наличными или рефинансирование.

МТС Деньги Premium

Премиальная карта от МТС Банка. Выпуск стоит 1000 рублей. Преимущества карты:

бесплатное обслуживание, если оборот по карте в месяц составляет больше 100.000 рублей или остаток от 400.000 рублей;
доступ в бизнес-залы MasterCard и LoungeKey;
смс-информирование – бесплатно;
страховка и полис страхования выезжающих за рубеж;
бесплатное снятие средств в банкоматах РФ.

3% на остаток, 1% кэшбэк на любые покупки

Дебетовая карта МИР

Специальная карта МТС Банка для получения государственных начислений: пенсии, выплаты, стипендии. Преимущества карты:

бесплатные выпуск и обслуживание карты;
снятие наличных без процентов;
5% кэшбэк в магазинах «Перекресток»;
10р кэшбэк за каждую поездку в метро и МЦК;
0% комиссии за оплату услуг в Госуслугах.

Для оформления нужен только паспорт. Оформить можно только в офисах МТС Банка.

Кредитные карты

В МТС банке лучшие кредитные карты с самыми оптимальными условиями, которые специально рассчитаны на разные категории клиентов. Вы можете выбрать одну из нескольких вариаций и оформить её в режиме онлайн с возможностью отправки по вашему адресу проживания курьером!

МТС Деньги Weekend

Кредитная карта от МТС Банка с льготным периодом до 51 дня. Выпуск карты – бесплатно. Обслуживание в первый год – бесплатно, со второго года 1200 рублей в год. 5% кэшбэк в категориях: кафе и рестораны, кинотеатры, такси, билеты на мероприятия. На остальные траты по карте – 1%. Возвращается рублями на карту каждую пятницу. Кредитная ставка от 19.9% до 27%. Максимальный кредитный лимит по карте: 400.000 рублей для зарплатных клиентов и 299.999 для остальных. Минимальный платеж по карте – 5% от суммы долга, но не менее 100 рублей. Снятие наличных 1.9%, минимум 699 рублей. Требования к заемщику:

возраст от 20 до 70 лет;
паспорт гражданина РФ;
постоянная регистрация в РФ;
стабильный источник дохода.

Оформить можно в салонах МТС, онлайн или в офисах МТС банка. Также МТС Деньги Weekend могут одобрить при оформлении товарного кредита, автоматически подается заявка. Карта неименная, выпускается сразу. Для активации карты нужно совершить любую покупку по карте. Установить пин-код можно позвонив на горячую линию или просто ожидать звонка от МТС после выпуска карты, позвонят в течение 5 минут с предложением поставить пин-код.

МТС Деньги Zero

Кредитная карта от МТС Банка для снятия наличных. 0% годовых. Выпуск карты – 299 рублей. Обслуживание 30 рублей в день при наличии долга, если нет – бесплатно. Минимальный платеж по карте – 5% (минимум 500 рублей) + комиссия за обслуживание карты. Преимущества кредитной карты:

снятие наличных без процентов во всех банкоматах мира;
0% годовых;
бесплатное обслуживание, если не пользуетесь картой;
беспроцентный период – 36 месяцев.

Оформить можно в салонах МТС, онлайн и в офисах банка МТС. Однако при оформлении в салонах связи, первый кредитный лимит составит 15.000 рублей и будет увеличиваться, если активно пользоваться. При оформлении онлайн и в банке, максимальный кредитный лимит -150.000 рублей. Требования к заемщику не отличаются от требований при оформлении Weekend карты. Условия переводов и снятия:

снятие наличных – 0%;
переводы с карты на карту – 1%, но не менее 49 рублей;
со счета на счет в МТС Банке – 1.5%, минимум 20 рублей, максимум – 2000;

При несоблюдении условий по кредитной карте, процентная ставка увеличивается до 36.5%. На карте действует услуга СМС-информирования, 59 рублей в месяц. Отключить можно через горячую линию или отправкой сообщения на номер 2121.

Личный кабинет МТС Банка онлайн

За всё время существования приложение МТС Банк Онлайн обновилось 3 раза. Самый первый и надежный – старый МТС Банк. Его не получится найти в рынках приложений, но можно скачать на сторонних сайтах в интернете. Главное его преимущество: показывает скрытые счета. Например, если карта не активирована, а счет существует. В декабре 2020 года вышла новая версия приложения. Теперь это некая единая система, где можно отслеживать баланс телефона, кэшбек, карты банка и кредиты.

Как войти в МТС Банк Онлайн по логину и паролю

При открытии сайта или мобильного приложения, банк запросит логин и пароль. В качестве логина выступает ваш номер телефона без кода страны (+7). Пароль можно получить через оператора по горячей линии или через регистрацию, нажав на кнопку «Регистрация». Банк запросит номер счета, паспортные данные и номер телефона.

Как восстановить доступ

Если вы забыли пароль, восстановить можно в разделе «Забыли пароль». Придет код на привязанный номер телефона. После введения подтверждающего кода нужно будет задать новый пароль. Если вы потеряли номер, который привязан к банку, нужно написать заявление на изменение номера мобильного телефона в салонах связи МТС или в офисах МТС Банка. Если нужно восстановить доступ срочно, то лучше обратиться в офис, вопрос решат быстрее. При написании заявления в салоне, сотрудники отправят заявление в офис. Передача курьера и доставка до банка займет около 2-3 недель. Аналогично можно поступить, если забыли кодовое слово. Если вы не сами задавали кодовое слово, то посмотрите договор, там будет указано. Когда вы оформляете карту онлайн или через салон связи – банк сам задает кодовое слово за вас. В целях безопасности рекомендуется сразу его поменять.

Горячая линия МТС Банка — бесплатный круглосуточный номер

Горячая линия работает круглосуточно. Для этого нужно позвонить по номеру 8-800-250-05-20. Для абонентов МТС допускается номер без кода – 0520. Ответит робот, который поможет вам определиться с категорией вопроса и решить проблему без соединения с оператором. Если нужно срочно соединиться, нажмите на клавишу «0». Об этом робот не скажет, но нажатие этой клавиши сразу переведет вас к оператору. Если все операторы заняты, то нажатие завершит звонок. Меньше всего операторы заняты ночью с 00:00 до 06:00.

Контакты и служба поддержки

Служба поддержки МТС Банк работает безукоризненно, специалисты вежливые и всегда ответят на ваши вопросы без заминок. Это преимущество выделяет сотрудников и всю горячую линию в целом как что-то новое в среде финансовых организаций. Ниже вы найдете основную контактную информацию банка, номера телефонов (бесплатно), а также адреса представительств в социальных сетях или мессенджерах.

Единый бесплатный номер

Для абонентов МТС – 0520
Другие операторы: 8-800-250-0520

Социальные сети

ВКонтакте: vk.com/mtsbankru
Instagram: instagram.com/mts_bank/
Facebook: facebook.com/mtsbank/
Telegram: facebook.com/mtsbank/
Twitter: twitter.com/mtsbank
Одноклассники: ok.ru/group/54564585799926

Онлайн чаты и мессенджеры

Онлайн чаты с искусственным интеллектом доступны на официальном сайте МТС Банк Онлайн и в мобильном приложении.

Email

Электронная почта — info@mtsbank.ru

Офисы обслуживания клиентов

Офисов МТС Банка в маленьких городах нет. Всего офисов по всей России – 62. Наличие офиса обслуживания в вашем городе уточняйте на официальном сайте банка. Но большинство услуг вы сможете получить и в салонах связи МТС, которые находятся по всей России.

Отзывы

Мы открыты к обратной связи. Оставляйте ваши пожелания и отзывы в комментариях, а также можете смотреть комментарии других людей и спрашивать интересующие моменты по этой теме. Пожалуйста, пишите отзывы про МТС Банк Онлайн правильно, подробно описывайте суть вопроса, предложения или комментария с указанием преимущества или недостатка системы.

МТС банк Онлайн — личный кабинет, горячая линия, кредитные предложения